Suppression des données
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Vous utilisez Live Assistant (vendeuse)
- Dans Live Assistant, ouvrez Réglages > Supprimer mon compte et confirmez.
- Ou, dans Facebook : Paramètres et confidentialité > Paramètres > Intégrations professionnelles, choisissez Live Assistant, puis Supprimer.
- Ou écrivez à contact@liveassistant.ch depuis l'adresse de votre compte.
Nous supprimons immédiatement vos jetons d'accès Facebook. Sous 30 jours, nous supprimons votre compte, vos Pages connectées, vos réglages, les commentaires et transcriptions de vos lives. Les commandes que la loi vous oblige à garder pour votre comptabilité vous sont envoyées en export (CSV) avant suppression.
Vous avez commenté un live
Écrivez à contact@liveassistant.ch avec :
- le nom de la Page Facebook qui a fait le live ;
- votre nom Facebook ;
- si possible, la date du live.
Nous supprimons vos commentaires, votre nom et vos données de commande sous 30 jours, et nous en informons la vendeuse. Une commande déjà payée peut devoir rester dans la comptabilité de la vendeuse ; dans ce cas, nous vous le disons.
Nous vous confirmons la suppression par e-mail, avec un numéro de demande.